UMANG

Umang (Unified Mobile Application for New-age Governance) er tenkt å gjøre e-governance 'mobil først'. Den er utviklet av departementet for elektronikk og informasjonsteknologi (MeitY) og National e-Governance Division (NeGD).
                                                                                                     
Det er en utvikling plattform designet for borgere av India for å tilby dem tilgang til de pan-India e-Gov tjenester fra Central, statlige, lokale organer, og byråer av regjeringen på app, web, SMS og IVR-kanaler.
 
Nøkkelegenskaper:
- Unified Plattform: Det bringer sammen alle departementer og deres tjenester på en enkelt plattform for å gi bedre og enklere tjenester til innbyggerne.
- Mobile First Strategi: Det justerer alle offentlige tjenester med mobil første strategi for å utnytte mobil adopsjon trender.
- Integrasjon med digitale India Services: Det gir sømløs integrasjon med andre Digitale India Tjenester som Aadhaar, DigiLocker, og PayGov. Enhver ny slik tjeneste vil automatisk bli integrert med plattformen.
- Uniform Erfaring: Det er utformet slik at borgere til å oppdage, laste ned, åpne og bruke alle offentlige tjenester enkelt.
- Sikker og Scalable: Den støtter Aadhaar-baserte og andre autentiseringsmekanismer for tilgang for service. Den følsomme profildata lagres i et kryptert format, og ingen kan se denne informasjonen.
 
Viktige tjenester:
Umang gir enkel tilgang til en mengde indiske offentlige tjenester som spenner fra - Healthcare, finans, utdanning, bolig, energi, landbruk, transport til enda Utility og sysselsetting og ferdigheter.
 
Viktige fordeler for Citizens:
- Single-Point Ubiquitous tilgang: Alle offentlige tjenester er tilgjengelig for borgere på en enhetlig plattform for enkel tilgang gjennom flere online og offline kanaler (SMS, e-post-app og web).
- mer for mindre: Bare én mobil-app må være installert i stedet for hver app i hver avdeling.
- Convenience: Borgere trenger ikke engang å installere eller oppdatere programmet på nytt for å benytte offentlige tjenester dersom flere tjenester legges til plattformen.
- Spare tid og penger: Innbyggerne kan når som helst og hvor som helst benytte disse tjenestene gjennom sine mobiltelefoner, stasjonære og bærbare datamaskiner uten behov for å besøke avdelingen kontor og stående i køer.
- Uniform Erfaring: Alle offentlige tjenester, inkludert betalingsbaserte transaksjoner gir sikker og enhetlig opplevelse.