UMANG

Umang (Unified Mobile Application for New-alder Governance) forventes at gøre e-governance 'mobil først'. Det er udviklet af Ministeriet for elektronik og informationsteknologi (MeitY) og nationale e-governance Division (NeGD).
                                                                                                     
Det er en dynamisk platform designet til borgere i Indien for at tilbyde dem adgang til de pan-Indien e-Gov tjenester fra Central, staten, lokale organer, og agenturer af regeringen på app, web, sms, og IVR-kanaler.
 
Nøglefunktioner:
- samlet platform: Den samler alle offentlige myndigheder og deres tjenester på en enkelt platform til at levere bedre og lettere service til borgerne.
- Mobile First Strategi: Det bringer alle offentlige serviceydelser med det mobile første strategi at udnytte mobile adoption tendenser.
- Integration med Digital Indien Service: Det giver problemfri integration med andre digitale Indien Tjenester som Aadhaar, DigiLocker, og PayGov. Enhver ny sådan service vil automatisk blive integreret med platformen.
- Ensartet Erfaring: Den er designet til at give borgerne mulighed for at opdage, downloade, få adgang til og bruge alle offentlige serviceydelser nemt.
- Sikker og skalerbar: Det understøtter Aadhaar-baserede og andre mekanismer autentificering for tjeneste adgang. Den følsomme profil data gemmes i et krypteret format, og ingen kan se denne information.
 
Vigtige Service:
Umang giver nem adgang til et væld af indiske offentlige tjenester lige fra - Healthcare, finans, uddannelse, bolig, energi, landbrug, transport til selv Utility og beskæftigelse og kvalifikationer.
 
Vigtige fordele for borgerne:
- Single-Point Allestedsnærværende Adgang: Alle offentlige tjenester er tilgængelige for borgerne på en samlet platform for nem adgang gennem flere online og offline kanaler (SMS, e-mail, app og web).
- mere for mindre: Kun en enkelt mobil app skal installeres i stedet for hver app af hver afdeling.
- Convenience: Borgerne behøver ikke engang at installere eller opdatere den app igen for at benytte de offentlige tjenester, hvis flere tjenester føjes til platformen.
- Lagring af tid og penge: Borgerne kan når som helst og hvor som helst benytte disse tjenester via deres mobiltelefoner, desktops og bærbare computere uden noget behov for at besøge afdelingen kontor og stå i kø.
- Ensartet Erfaring: Alle offentlige serviceydelser, herunder betaling-baserede transaktioner giver sikker og ensartet oplevelse.