在風險無所不在的年代,危機早已不只是突發事件,更是一場治理的考驗與輿論的風暴。《風暴思維》是一部寫給正在風暴中前進者的行動指南,協助在不確定中建構可預防、能回應、會復原、懂學習的治理藍圖。
本書結合SCCT情境式危機傳播、Benoit形象修復理論、ICS應變指揮系統與Taleb的反脆弱理論,提出行動步驟、危機效應與反脆弱實踐框架,從理論連結現場,從框架走進個案。剖析川普掀起的全球風暴、黃循財的穩健應對、魏哲家的風險治理與蔡明忠在疫情中的企業韌性,亦檢視企業與名人在面對風暴時的失誤與教訓。
危機從不是結束,而是另一種開始。本書從危機擴大的邏輯、媒體反應的節奏,到語言如何修復信任、制度如何強化韌性,逐層剖析危機的成因與轉機,提出具體可行的應對架構,幫助組織在風暴中不只生存,更能進化。讀者將從中學會如何辨識風險、理解媒體邏輯、運用語言與策略修復信任,從危機中汲取韌性,轉化壓力為契機。
★王金平、許勝雄、蔡明忠、盧秀燕、劉金標、蔡其昌、吳清邁、張國恩、黃騰輝、鄭照新、詹怡宜、潘祖蔭、李書行、沈中元、王凱立、張峻豪等各界專家好評推薦!
曾任《聯合報》資深記者、國立臺灣師範大學公關室執行長,
多年來,從媒體前線走入高等教育現場,親歷商界、政壇、
學術背景橫跨傳播、教育與東南亞區域研究,