
莫穆、鍾伊
我剛下載不到一個小時,也並未違反什麼規定,並無使用外掛軟件。如果是因為前後加入退出了兩個聯盟的問題,我只是不想要添加其他人的私人聯絡方式,因此我還自行創辦公會,結果剛填好聯盟公告因為網路問題重新登錄就被未知原因封鎖了帳號。
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2025年8月1日
親愛的監獄長,很抱歉帶給您不好的體驗。請您透過登入遊戲頁面的【聯絡客服】向我們提交您的問題。我們會盡快協助你定位帳號問題。感謝您的理解與支持。

壞女孩
課快200港幣,第2天的常規活動,是有卡次數限制?沒系統提示!!怎打破壞王和野外怪積分都不再上去是卡bug?辛苦刷到第一之後,就怎也升不了積分,被人趕上變萬年老2。[之前同聯盟的人也遇到。] 成天會收到騙子的私信說不加入ds就踢人。打手有限,要課金才可以某些人物升星。 [舉報拉黑騙子就好,有時你舉報n多個就會有1000鑽舉報有功。] 更新:最近以為是去內地用wifi才登不了,結果回香港用香港wifi又登不了。🙄又是登錄異常?有補償還是可以,但如長期這樣還是挺消耗本身的流量。 優點:你可以直接翻譯其他玩家不同國家語言。
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2025年7月1日
尊敬的典獄長您好,很抱歉給您帶來了不好的遊戲體驗。關於您反映的問題,請您透過遊戲聯絡我們的客服並提供詳細的說明嗎?我們將盡快解決您的問題。謝謝您的支持!

Eva Lynley
又是這種搜集資源、使用資源升級、無限等待、不想等待就課金的遊戲。本來因為主題創新,監獄設施很可愛,還尚算值得投放時間進去玩的;結果升到某個等級後就一直被日本玩家攻打,我根本沒參與什麼競技賽也要無辜被攻打,我只想自己安靜的升級建築不行嗎?一定要跟其他玩家鬥個你死我活嗎?不准許玩家休閒的玩嗎?每次收到被攻打的戰報感覺都很差,所以決定卸載了。
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2025年5月31日
親愛的典獄長您好,非常抱歉您有這樣的遊戲體驗。我們理解遊戲中競爭激烈的部分可能讓您感到不便。請放心,我們會持續改進遊戲機制,讓更多玩家能夠享受公平和有趣的遊戲體驗。後續如有問題,歡迎隨時透過遊戲中的【客服協助】與我們聯絡。感謝您的理解與支持