
Jean-yves SCHALK
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bonjour, il serait bien dans le futur avec une prochaine mise à jour, que le casque arrête de dire qu'il n'est pas connecté au bluetooth car je l'entends dans la branche des lunettes, cela est désagréable je dois désappairer le bluetooth pour qu'il me trouve mais c'est pas pratique également qu'il soit complètement accessible, car je suis non voyant et il y a des icônes sur le téléphone qui ne sont pas décrites avec mon lecteur d'écran j'utilise Android 9
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Maxime Leclerc
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Tout ou rien avec cette application, Désormais depuis la dernière version que mon redmi note 13, impossible de transféré les vidéo de la galerie de l'app à mon téléphone, le transfert bug et la vidéo dans la galerie de l'app charge indéfiniment avec ce message " transfert de la vidéo en haute définition", bref, ça fonctionne pas. Par contre je peux transférer mes photos, c'est cependant un bug application, avec l'ia je peux transférer la vidéo sur insta sans bug.... HELP
10 personnes ont trouvé cet avis utile
Meta Platforms, Inc.
3 août 2025
Bonjour Maxime,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une critique. Comme vous avez un problème pour importer vos vidéos, nous vous conseillons de contacter notre service d'assistance par le bias de notre site web et nous serons ravis de regarder cela de plus près!

sisko Luna
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des bugs, des bugs, des bugs. cela dair 3 jours que je ne peux pas transférer mes vidéos et photos de vacances. j'ai tout fait, changer même de téléphone. c'est la même. ne reconnaît pas le bluetooth, le wifi ou autre. bref, c'est de pire en pire. le service client ne change rien. franchement c'est soulant, au point de commencer à regretter.
28 personnes ont trouvé cet avis utile
Meta Platforms, Inc.
3 août 2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une critique!
Nous comprenons parfaitement que la situation ne soit pas idéale et que vous vouliez importer vos photos et vidéos. Nous vous recommandons donc de recontacter le service d'assistance par le biais de notre site web et nous serons ravis de regarder cela de plus près!